Primeiro contato
Conversaremos com você para entendermos melhor o seu caso.
Teve problemas com seu voo ou com a companhia?
Se você passou por problemas como cancelamento de voo, extravio de bagagem, overbooking ou atrasos, você pode ter direito à indenização.
Se você enfrentou algum desses problemas em viagens aéreas, nosso escritório pode ajudar a garantir seus direitos.
Falhas no transporte aéreo causam não apenas transtornos logísticos, mas também prejuízos financeiros e emocionais. Com atendimento estratégico e comprometido, atuamos para que você seja devidamente indenizado e tenha seus direitos respeitados.
- Atrasos excessivos com perda de compromissos importantes;
- Falta de reembolso ou cobrança indevida de taxas e serviços não prestados
- Extravio, danos ou perda de bagagem;
- Perda de conexões por falha da companhia aérea
- Descaso no atendimento ou negativa de assistência mínima.
Especialista
André Bortoli
Com atuação destacada na área do Direito do Consumidor, especialmente em demandas contra companhias aéreas, o escritório Dysarsz, Bortoli & Flecha reúne sólida experiência em casos de cancelamento de voos, extravio de bagagens, overbooking e demais falhas na prestação de serviços aéreos.
À frente da atuação na área está o Dr. André, formado em Direito pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste) e pós-graduado em Direito Civil e Processo Civil pela Univel. Atua de forma estratégica e eficiente na defesa dos direitos dos consumidores, garantindo soluções rápidas e indenizações justas aos seus clientes.
- Especialização em ações contra companhias aéreas.
- Transparência total no andamento do seu caso.
- Atendimento personalizado e humanizado.
- Atuação 100% online para todo o Brasil.
atuação
Como podemos te ajudar
Indenizações por voos cancelados ou atrasados
Ações para reparação de danos morais e materiais causados por atrasos excessivos ou cancelamentos sem justificativa.
Reclamações por overbooking (embarque negado)
Atuação em casos em que o passageiro é impedido de embarcar por excesso de reservas.
Ações por extravio, perda ou danos à bagagem
Reparação de prejuízos relacionados ao manuseio incorreto de bagagens por parte da companhia aérea.
Reembolso de passagens e taxas indevidas
Cobrança de valores pagos em casos de cancelamentos, alterações ou serviços não prestados.
Responsabilização por conexões perdidas
Demandas relacionadas à perda de voos de conexão por atraso ou má organização da companhia aérea.
Indenizações por downgrade de classe
Ações quando o passageiro é rebaixado de categoria (ex: de executiva para econômica), sem reembolso ou justificativa adequada.
Assessoria em acordos e compensações extrajudiciais
Negociação direta com companhias aéreas para garantir compensações justas sem necessidade de processo judicial.
Representação em Procon e ANAC
Acompanhamento e representação em órgãos de defesa do consumidor e na Agência Nacional de Aviação Civil.
Orientação jurídica preventiva para passageiros frequentes
Consultoria para empresas e passageiros que viajam regularmente, minimizando riscos e orientando sobre seus direitos.
atendimento
Atendimento de forma presencial e online
Atuo de forma presencial e online, com atendimento por videochamadas e envio digital de documentos. Com a maioria dos processos hoje tramitando online, você não precisa se deslocar ou enviar documentos impressos.
Tudo é feito de forma prática, segura e personalizada para sua comodidade.
processo
Como resolvemos seu problema
Análise inicial
Faremos uma análise inicial do seu caso, te orientando sobre os documentos e outras questões relevantes.
Alinhamento
Agendaremos uma reunião para te explicar melhor os detalhes do seu caso e como vai funcionar nossa atuação.
Processo
Cuidaremos de todos os processos legais e burocráticos para que você não precise se preocupar.
Horários de funcionamento
- Segunda à sexta - 09:00h às 12:00h e 14:00 às 18:00h
Contatos
- (45) 98829-6303
- bortoli.andre@gmail.com
- advocaciadbf@gmail.com
Atendimento
- Rua Rui Barbosa, nº 1869, Bairro Vila Maracanã, Foz do Iguaçu, Paraná.
- Online para todo Brasil.
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